Hvis du bruger Android Auto dagligt, har du sikkert oplevet de uventede forbindelsesafbrydelser , der efterlader dig uden navigation eller musik på det mest ubelejlige tidspunkt. Google har bekræftet, at de har en løsning på et af de mest almindelige problemer, og har også forklaret, hvordan man løser et andet problem, der påvirker en meget specifik kombination af telefoner og biler.
Virksomheden har undersøgt brugerklager på sine supportfora og har efter flere ugers arbejde annonceret en tostrenget løsning. For det første inkluderer Android Auto 17.4-opdateringen en programrettelse til de tilfældige afbrydelser , der startede med version 17.1. For det andet har de identificeret, at problemet med Pixel 10 og visse køretøjer fra Volkswagen Group ikke kan løses via selve telefonen, men kræver en opdatering af bilens software.
To fiaskoer, to forskellige løsninger
Den første fejl manifesterede sig som forbindelsesafbrydelser, der opstod cirka tre minutter efter brug , uanset om det var via kabel eller Wi-Fi. Det påvirkede Pixel- og Samsung-telefoner, der var tilsluttet eftermarkedsmultimedieenheder, og fortsatte i version 17.2 og 17.3. Ifølge en Android Auto-community-specialist har teamet implementeret en rettelse, der nu er inkluderet i version 17.4. Hvis du ikke har modtaget opdateringen endnu, kan du downloade APK-filen fra websteder som APKMirror og installere den manuelt.
Det andet problem er mere specifikt og involverer Pixel 10. I dette tilfælde skyldes afbrydelserne ikke appen, men snarere bilens skærm. Brugere, der har rapporteret problemet, kører alle køretøjer fra Volkswagen-gruppen, herunder Seat, Skoda og VW. Google har kontaktet producenten og leveret løsningen, men førerne kan ikke selv installere den. De skal henvende sig til en forhandler eller et servicecenter for at få opdateret deres multimediesystemsoftware.
Hvad skal du gøre, hvis du er berørt af afbrydelsesfejlen
Hvis du oplever tilfældige afbrydelser , er det første, du skal gøre, at tjekke, hvilken version af Android Auto du har installeret. Hvis du ikke har version 17.4 eller nyere, skal du opdatere fra Google Play eller downloade APK'en. Husk, at Google udruller opdateringer gradvist, så det kan tage et par dage, før dine vises. Hvis du ikke har bemærket nogen problemer, er der ingen grund til at forhaste dig; bare vent på, at opdateringen ankommer naturligt.
Men hvis du har en Pixel 10 og ejer en bil fra VW Group, så spild ikke din tid på at justere indstillingerne på din telefon. Løsningen ligger hos forhandleren. Kontakt dit mærkes officielle servicecenter og bed dem om at installere den seneste softwareopdatering til bilen. Google har allerede informeret producenten, så de burde have den tilgængelig.
tålmodighed er nøglen
Selvom rettelsen er tilgængelig , vil ikke alle brugere modtage den på samme tid. Google udgiver normalt opdateringer i faser, hvilket kan forårsage forvirring. Hvis du fortsætter med at opleve afbrydelser efter opdatering til 17.4, kan dit problem være relateret til den anden fejl, så tjek om din bil er på listen over berørte.
Husk endelig, at disse problemer ikke påvirker alle ligeligt. Mange bilister har ikke oplevet nogen af ​​disse problemer, og andre har simpelthen måttet vente på, at Google udgav programrettelsen. Det vigtige er, at virksomheden nu har anerkendt fejlene og taget skridt til at rette dem.
Google har adresseret to af Android Autos mest irriterende fejl . Den første, som forårsagede tilfældige afbrydelser, er rettet ved at opdatere til version 17.4. Den anden, som påvirker Pixel 10-enheder i Volkswagen-biler, kræver en opdatering af bilens multimediesystem. Hvis du oplever dette problem, ved du, hvad du skal gøre: gå til forhandleren. I mellemtiden kan de, der lider af afbrydelserne, være rolige velvidende at der findes en løsning.
