Når internettet er langsomt, er der mange årsager, der kan påvirke vores forbindelses ydeevne. Internettet er blevet en essentiel tjeneste, da det nu er det vigtigste værktøj til at kommunikere med offentlige myndigheder, få adgang til vores bankkonti, studere og i mere specifikke tilfælde arbejde eksternt.
Selvom det i sidstnævnte tilfælde ikke kan betragtes som en grundlæggende nødvendighed, men snarere som et andet arbejdsredskab. Hvis vores internetforbindelse er langsom, er det første, vi bør gøre, at finde ud af, hvad årsagerne er , årsager der ikke nødvendigvis er relateret til vores installation eller enheder.
Hvad er hastigheden på vores forbindelse
Det første, vi skal vide, før vi begynder at lede efter løsninger på et problem, der sandsynligvis ikke er relateret til vores enhed, er vores internetforbindelses hastighed . Telefonselskaber tilbyder forskellige websteder til at måle hastighed, men den bedste er den, der leveres af Netflix.
Netflix tilbyder hjemmesiden fast.com , som giver dig mulighed for hurtigt at tjekke både din upload- og downloadhastighed på få sekunder. Hvis du har en computer, anbefales det at køre denne hastighedstest ved at tilslutte et Ethernet-kabel til din enhed.
Hvis ikke, og din router understøtter 5 GHz-netværk, bør du oprette forbindelse til dette Wi-Fi-netværk og komme så tæt på routeren som muligt . Denne type forbindelse tilbyder hurtigere hastigheder sammenlignet med 2,4 GHz-netværk; rækkevidden er dog kortere.
Hvis forbindelseshastigheden er høj (den vil aldrig præcist matche den hastighed, som operatøren tilbyder), for eksempel fra 50 Mbps (ikke at forveksle med MB) uanset den hastighed, vi har indgået aftale om, kan vi udelukke, at vores internetforbindelse er problemet, så vi må lede efter årsagen med andre metoder.
Hvis din forbindelseshastighed vises i Kbps (1000 Kbps er 1 Mbps) eller er 1 eller 2 Mbps, har du tydeligvis et forbindelsesproblem . Det er sandsynligt, at din internetudbyder (ISP) ikke leverer den hastighed, du betaler for. Det eneste, du kan gøre, er at kontakte din internetudbyder og rapportere problemet, så de kan løse det eller tilbyde en løsning over telefonen.
2,4 GHz vs 5 GHz Wi-Fi-forbindelse
Da Wi-Fi-netværk først blev tilgængelige for alle, leverede internetudbydere (ISP'er) kun routere, der var kompatible med 2,4 GHz-netværk . Efterhånden som disse forbindelser har udviklet sig gennem årene, har internetudbydere forbedret deres tilbud og tilbyder nu routere, der er kompatible med både 2,4 GHz- og 5 GHz-netværk.
2,4 GHz-netværk tilbyder lavere forbindelseshastigheder sammenlignet med 5 GHz-netværk , som kan tilbyde hastigheder op til ti gange hurtigere.
En anden forskel er rækkevidden. Mens 2,4 GHz-netværk har en meget større rækkevidde , tilbyder 5 GHz-netværk, der fokuserer på hastighed, en meget kortere rækkevidde. Fordi hver netværkstype tilbyder forskellige funktioner, understøtter moderne routere typisk begge, da de supplerer hinanden.
For at identificere hvilken du bruger, skal du huske, at 5 GHz-netværk inkluderer udtrykket 5G i slutningen af Wi-Fi-netværksnavnet , mens 2,4 GHz-netværk ikke tilføjer yderligere udtryk.
dækningsproblemer
Øverst på vores mobile enhed angiver en omvendt trekant med en række linjer Wi-Fi-dækningen. Hvis nogle linjer mangler, skyldes det, at internettet er langsomt, at vi er langt fra routeren, og signalet er svagt.
Hvis du bruger mobildata, skal du tjekke signalbjælkerne og tallene, der vises ved siden af dem. Hvis bjælkerne mangler, og 4G eller 5G ikke vises, skal du flytte til en anden placering for at forbedre hastigheden.
Husk at dækningen, både mobil og Wi-Fi, kan påvirkes af apparater, vægge og barrierer ; derfor kan det hurtigt løse problemet at flytte et par meter.
Vi er løbet tør for mobildata
Hvis du har et forudbetalt abonnement, har du en begrænset mængde data om måneden. Når du har brugt den op, reducerer udbyderen din forbindelseshastighed til et minimum , hvilket kun lige akkurat tillader sms'er og gør det vanskeligt at sende billeder, videoer eller lydfiler.
For at tjekke dit forbrug er den bedste løsning at bruge din mobiludbyders app , eller hvis det ikke er muligt, kontakte kundeservice.
Guilt, fra Netflix
Videostreamingplatforme kræver høje hastigheder og bruger som regel det meste af din båndbredde, når de er i brug . Hvis nogen i dit hjem ser et program, og din forbindelse ikke er hundredvis af Mbps, er det meget sandsynligt årsagen til den langsomme streaming.
Serveren vi forbinder til er langsom
Nogle gange er problemet ikke vores forbindelse, men indlæsningshastigheden på bestemte websider . Hvis et bestemt websted indlæses meget langsomt, ligger problemet sandsynligvis hos den server, der er vært for det.
Dette sker ofte på mindre populære websteder, websteder med tvivlsomt omdømme, eller når serveren oplever et DDoS-angreb (Distributed Denial of Service), der får den til at gå ned. I disse tilfælde ligger problemet ikke i vores forbindelse.
Vi har ubudne gæster i vores forbindelse
Hvis vi ikke har en sikker adgangskode, er det muligt, at en nabo bruger vores forbindelse til at forbruge indhold , især streaming, hvilket bruger en stor del af båndbredden.
For at kontrollere , om nogen stjæler vores signal , kan vi tilgå routeren fra en computer eller mobilenhed. Login-adressen og standardadgangskoden findes i bunden af routeren.
Når du er inde, vil du se en liste over alle tilsluttede enheder . Hvis du genkender ukendte enheder, kan du tilføje dem til sortlisten, selvom det er bedst at ændre din routers adgangskode med det samme.
Mangel på plads på vores enhed
Mangel på lagerplads på din mobiltelefon eller computer påvirker enhedens samlede ydeevne , herunder hastigheden på din internetforbindelse.
Hvis den tilgængelige lagerplads er under minimumskravet (mindre end 1 GB på mobile enheder og mindre end 50 GB på computere) , skal du rydde op på din enhed. Selvom det er nemt at slette store filer på en pc, er det mere komplekst på en mobil enhed.
For at løse dette hurtigt anbefaler vi Google Files-appen, som analyserer din enhed og beder dig om at slette ubrugt indhold og apps, du ikke har åbnet i et stykke tid.
VPN'er reducerer forbindelseshastigheden
VPN'er (virtuelle private netværk) giver os mulighed for at browse anonymt og skjule vores historik for operatøren, men de reducerer normalt browsehastigheden.
Dette sker, fordi enheden krypterer hele forbindelsen til VPN-serverne, og det er denne tjeneste, der guider os til at oprette forbindelse til websteder . Derfor vil den faktiske hastighed aldrig være den samme som den hastighed, du betaler for hos din internetudbyder.
Hvis VPN-udbyderen ikke tilbyder en højhastighedsinfrastruktur , vil browsing blive betydeligt påvirket, hvilket er en af hovedårsagerne til, at internettet er langsomt.
