WhatsApp har annonceret, at de stopper understøttelsen af en bred vifte af Android-telefoner fra næste september. Skridtet, som også vil påvirke nogle iPhones, har til formål at sikre, at appen fortsat fungerer med de sikkerheds- og ydeevneniveauer, der kræves af Meta-platformen.
Hvis du har en ældre mobiltelefon, er det vigtigt at vide, om din enhed er på listen over dem, der ikke længere modtager opdateringer. Vi forklarer, hvordan du tjekker det, og hvilke skridt du skal tage for at undgå at miste dine samtaler og filer.
Hvilke Android-modeller vil ikke være kompatible med WhatsApp?
Ifølge officielle oplysninger vil telefoner med Android 5.0 eller tidligere versioner ikke længere blive understøttet. Dette inkluderer enheder, der blev udgivet for over et årti siden, såsom Samsung Galaxy S3 , Galaxy S4 Mini, Note 2, Galaxy Core og Galaxy Trend Lite. Det vil også påvirke første generation af Motorola Moto G og Moto E , samt flere LG-modeller som Optimus G, L5, L7, F7, Lucid 2, Nexus 4 og G2 Mini. Sony er også berørt: Xperia Z, Z2 og SP er undtaget. I Apples tilfælde vil iPhones, der ikke kan opdateres til iOS 15.1, såsom iPhone 5, 5c, 5s og 6, også miste adgangen.
Hvad angår Huawei, nævner nogle uofficielle lister Ascend P6 og Ascend Mate, selvom de ikke optræder i alle kilder. Den bedste måde at finde ud af, om din telefon er berørt, er at tjekke operativsystemversionen, hvilket vi vil diskutere nedenfor.
Hvordan ved jeg, om min telefon er kompatibel?
For at kontrollere, om din telefon stadig understøtter WhatsApp, skal du blot tjekke den version af Android eller iOS, der er installeret. På Android skal du gå til Indstillinger og søge efter 'Om telefonen'. Der kan du se versionsnummeret; hvis det er 6.0 eller nyere, er du klar. På iPhone skal du gå til Indstillinger, trykke på Generelt og derefter Om eller Softwareopdatering. Hvis dit system er iOS 15.1 eller nyere, har du ikke noget problem. Hvis du ikke opfylder kravet, kan der være en opdatering i gang; installer den så hurtigt som muligt for at opretholde kompatibilitet.
Husk at modellen ikke er den afgørende faktor , men snarere operativsystemversionen. For eksempel kan en Samsung Galaxy S5 med Android 6.0 stadig fungere, mens en Galaxy S4 med Android 5.0 vil være inkompatibel.
Hvad skal man gøre, hvis sin telefon ikke er kompatibel?
Hvis din enhed ikke kan opdateres, anbefales det kraftigt, at du sikkerhedskopierer dine chats, før appen holder op med at virke. Du kan sikkerhedskopiere alle dine samtaler, billeder og videoer til Google Drev, hvis du bruger Android, eller til iCloud, hvis du har en iPhone. For at gøre dette skal du åbne WhatsApp, gå til Indstillinger, derefter Chats og derefter Chatbackup. Foretag sikkerhedskopien inden den 8. september for at undgå at miste noget.
Når du har sikkerhedskopieret dine data, skal du migrere til en kompatibel telefon eller søge efter alternativer, f.eks. at installere Telegram på Android . Husk, at processen ikke vil være øjeblikkelig: først vil du stoppe med at modtage opdateringer, derefter vil du støde på login- eller afsendelsesfejl, og til sidst vil appen helt stoppe med at virke. Derfor er det vigtigt at planlægge fremad og ikke vente til sidste øjeblik.
Uanset din situation er det vigtige ikke at miste dine samtaler. Tjek din mobilversion i dag, og tag passende skridt; på den måde kan du fortsætte med at bruge WhatsApp uden afbrydelser.
