Kunne du tænke dig at vide, hvordan du placerer viderestilling på din Orange linje? Denne service kan være meget nyttig, hvis du f.eks omdirigere dine opkald når du ikke kan tage sig af dem, eller hvis du er uden for dækning. Uanset om din linje er mobil eller fastnet, tilbyder Orange forskellige måder at aktivere og administrere omdirigeringer på. Nedenfor forklarer vi alt, hvad du behøver at vide for at drage fordel af denne funktionalitet.
At kende detaljerne om, hvordan man viderestiller opkald, kan gøre forskellen ved ikke at gå glip af nogen vigtig kommunikation. I denne artikel samler vi alle oplysninger fra pålidelige kilder om denne tjeneste. Fra de nødvendige koder til tilgængelige indstillinger i applikationer eller kundeområder, her finder du alt forklaret trin for trin.
Hvad er viderestilling, og hvad er det til?
Viderestilling af opkald giver dig mulighed for at omdirigere opkald indgående opkald til et andet nummer, når visse betingelser er opfyldt. Hvis du for eksempel er på ferie eller simpelthen ikke kan tage telefonen, kan du indstille tjenesten således llamadas sendes til et andet nummer, du vælger, hvad enten det er fastnet eller mobil. Denne service er ideel til at undgå at miste vigtig kommunikation.
Der er forskellige former for viderestilling alt efter behov: ubetinget viderestilling (alle opkald), når du ikke svarer, når du er optaget, eller hvis telefonen er slukket eller uden for dækning. Orange giver disse muligheder for begge bevægelige linjer som fast.
Koder til at aktivere og deaktivere Orange viderestilling
Orange tilbyder et system baseret på koder at styre viderestilling af opkald. Disse koder skal indtastes på telefonens tastatur for at aktivere, deaktivere eller kontrollere tjenestens status. Her er hovedkoderne til mobiler:
| Omvej type | Aktiver | deaktiver | verificere |
|---|---|---|---|
| Hvis du ikke svarer | 61*ANTAL**TID# | 61 ## # | * # 61 # |
| Hvis den er slukket eller uden for dækning | 62*NUMMER# | 62 ## # | * # 62 # |
| Hvis du har travlt | 67*NUMMER# | 67 ## # | * # 67 # |
| Ubetinget (alle opkald) | 21*NUMMER# | 21 ## # | * # 21 # |
| Deaktiver alle omdirigeringer | 002 ## # | ||
Bemærk: Erstat "NUMBER" med destinationsnummer og "TID" for Segundos (i multipla af 5, mellem 5 og 20). Aktivering har ingen omkostninger, men husk at du betaler foretaget opkald ved omdirigering.
Sådan sætter du Orange viderestilling på fastnet
For Orange fastnettelefoner varierer koderne alt efter om linjen har direkte dækning o antydning:
Direkte dækning
- Viderestil alle opkald: *21NUMMER
- Videresend, hvis du kommunikerer: *22NUMMER
- Videresend hvis intet svar: *23NUMMER
Indirekte dækning
- Viderestil alle opkald: *21*NUMMER#
- Videresend, hvis du kommunikerer: *67*NUMMER#
- Videresend hvis intet svar: *61*NUMMER#
For at deaktivere viderestilling på fastnet, brug koderne med et "#" præfiks. For f.eks. at deaktivere ubetinget videresendelse, tjek # 21 #.
Omvejsstyring fra My Orange
Hvis du foretrækker at undgå at bruge koder, du kan administrere tjenesten fra kundeområde eller My Orange-applikationen. Her forklarer vi, hvordan du gør det:
- Få adgang til kundeområdet eller åbn Mi Orange-appen med dit brugernavn og adgangskode.
- Vælg den linje, som du vil aktivere eller deaktivere viderestilling for.
- Se efter afsnittet «Voicemail/Viderestilling".
- Aktiver eller deaktiver de muligheder, du har brug for.
- Glem ikke at bekræfte ændringerne ved at klikke på «Ansøge om".
Omkostninger forbundet med tjenesten
Oranges viderestillingsservice er gratis. Husk dog på, at omkostninger ved viderestillede opkald Det vil afhænge af satserne for din plan. Sker videresendelsen til en Orange fastnet eller mobil inden for samme faste takst, vil det ikke medføre ekstra omkostninger. I andre tilfælde Viderestillede opkald vil blive opkrævet som et normalt opkald.
Husk, at denne service ikke omdirigerer tekstbeskeder, kun opkald.
Med alle disse oplysninger har du nu nøglerne til at administrere viderestilling på dine Orange-linjer effektivt og nemt. Denne tjeneste, når den bruges korrekt, giver dig mulighed for at forblive forbundet i enhver situation.